快递破损拒收商家不给退款也不退货怎么办呢

泰顺离婚律师 2025-04-05
快递破损拒收商家不处理,您有权要求退款或退货。根据《消费者权益保护法》,商家应保障商品完好,否则需承担相应责任。若不及时处理,可能影响您的合法权益,如资金损失、维权难度增加。
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快递破损拒收商家不处理,应这样操作:1. 与商家协商,要求退款或退货,并保留好相关证据;2. 协商无果,向消费者协会投诉,请求介入调解;3. 调解不成,准备起诉材料,如购物凭证、破损照片等,向法院提起诉讼。
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快递破损拒收商家不退款退货,常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先与商家协商,无果后向消费者协会申请调解,仍无法解决则向法院提起诉讼,以法律手段维护权益。

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